Wykorzystujemy pliki cookie, aby zagwarantować klientom najwyższy poziom naszych usług. Przechodząc dalej akceptujesz korzystanie przez nas z plików cookie.
print

Usługa ochrony kosztów podróży z podróży


Gotogate zaleca wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji podczas dokonywania rezerwacji.

Podróżny otrzyma zwrot kosztów, jeśli podjęcie przez niego podróży będzie niemożliwe z powodu nagłej choroby, wypadku lub śmierci jego samego, jego towarzysza podróży lub bliskiej osoby. „Osoba bliska” w tym kontekście oznacza męża, żonę, dzieci, wnuki, rodzeństwo, rodziców, dziadków lub teściów osoby ubezpieczonej lub osobę, która mieszka z ubezpieczonym jako partner, tak jakby byli małżeństwem, albo jednego z towarzyszy podróży objętych rezerwacją. Nagła choroba oznacza chorobę, o której wystąpieniu podróżny nie wie, mógł nie wiedzieć lub której wystąpienia nie mógł przewidzieć w momencie rezerwacji podróży. Zdarzenie to musi być zweryfikowane za pomocą ważnego zaświadczenia lekarskiego sporządzonego na formularzu Gotogate. Istnieją pewne wyjątki określające sytuacje, w których usługa ochrony kosztów podróży jest nieważne.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć się w naszych warunkach uczestnictwa w podróży »

  • Usługa ochrony kosztów podróży należy wykupić w momencie rezerwacji.
  • Anulowanie rezerwacji musi nastąpić najpóźniej dwie godziny przed rozpoczęciem podróży do miejsca docelowego. W przypadku anulowania rezerwacji w późniejszym terminie, podróżnemu nie przysługuje zwrot kosztów.
  • Usługa ochrony kosztów podróży obowiązuje jedynie wraz z ważnym zaświadczeniem lekarskim sporządzonym na dokumencie dostarczonym przez Gotogate. Zaświadczenie należy do nas przesłać w ciągu pięciu dni roboczych od momentu anulowania rezerwacji. Zaświadczenie lekarskie musi zostać wypełnione przez lekarza POZ, a samo zaświadczenie powinno zawierać nazwisko, numer telefonu kontaktowego i pieczęć lekarza. W przypadku braku pieczęci lekarza, należy dołączyć kopię dokumentu identyfikacyjnego lekarza. Zaświadczenie lekarskie powinno zawierać następujące dane: data badania, wyniki badania oraz informacja, że pacjent jest niezdolny do podróży. Lekarz musi skorzystać z formularza zaświadczenia lekarskiego Gotogate – akceptujemy wyłącznie takie zaświadczenia lekarskie. Zaświadczenie lekarskie musi zostać wydrukowane przez stronę niezależną, aby zachowało ono ważność.
    Pobierz zaświadczenie lekarskie »
  • Zwrot kosztów nie obowiązuje w przypadku, jeśli podróżny nie pojawi się na czas lub jeśli będzie miał za sobą błędne dokumenty, uniemożliwiające rozpoczęcie podróży.
  • W przypadku anulowania rezerwacji z wykorzystaniem ubezpieczenia od kosztów rezygnacji zostanie nałożona opłata administracyjna w wysokości 185 PLN za osobę.
  • Maksymalna kwota do wypłaty w przypadku anulowania rezerwacji z wykorzystaniem ubezpieczenia od kosztów rezygnacji wynosi 11700 PLN za osobę i / lub 24 000 PLN za podróż.

Header
Subject
Body
Footer