Przyczyny mogą być różne. Proszę sprawdzić używaną przeglądarkę internetową. Gdy dokonują Państwo przelewu internetowego, strona Państwa banku otwiera się w nowym oknie. Jeśli zablokowali Państwo w przeglądarce wyskakujące okienka (pop-up), strona banku może się nie otworzyć. Proszę uruchomić przeglądarkę i zezwolić na wyskakujące okienka. Jeśli ten sposób nie zadziała, zalecamy skontaktowanie się z bankiem.