Zawsze przestrzegamy zasad określonych przez linie lotnicze i hotele. W większości przypadków zmiana rezerwacji nie jest możliwa. Pytania dotyczące zmian rezerwacji wypożyczanych samochodów należy kierować do pracowników serwisu rentalcars.com.

Zmiana rezerwacji hotelu?

Co do zasady zmiana rezerwacji hotelu lub dat pobytu w hotelu nie jest możliwa. Niekiedy usługodawca może jednak zezwolić na wprowadzenie zmian w rezerwacji. W takim przypadku opłata manipulacyjna jest pobierana zarówno przez nas, jak i przez usługodawcę. Jeśli za naszym pośrednictwem zarezerwowali Państwo jedynie hotel, proszę się skontaktować bezpośrednio z dostawcą usług hotelowych. Jeśli zarezerwowali Państwo łącznie loty i hotel, proszę się skontaktować z naszym zespołem ds. obsługi klienta.

Zmiana rezerwacji wypożyczanego samochodu?

Samochód jest rezerwowany zawsze bezpośrednio w wypożyczalni. Dlatego też należy się skontaktować bezpośrednio z działem obsługi klienta serwisu rentalcars.com w celu uzyskania informacji na temat możliwości anulowania rezerwacji lub jej zmiany.